人事評価の3要素
人事評価は「業績評価」、「意欲態度評価」、「能力評価」の3つの要素を基準に構築します。
業務評価では仕事の結果(正確性、計画性、生産性)などを評価対象とします。学校の成績に例えるのであれば、テストの点数となります。
次に意欲態度評価では仕事に取り組む姿勢やその過程を評価対象とします。学校の成績でいえば、きちんと宿題をやってきたか、授業に遅刻しなかったか、ということです。
最後に能力評価では、知識やスキルといった能力の保有度合いを評価対象とします。学校の成績でいえば、基礎知識、計算力、読解力などといえます。
社員の「やる気」を出す評価制度とは
明確な評価基準がある
全社員共通の明確な評価基準に基づいて社員一人一人を評価することで、社員の納得を得ながら、頑張る人にはより多く、そこそこの人にはそれなりの昇給・賞与の処遇が可能となります。
コミュニケーションツールとして活用する
評価結果を社員へフィードバックするための面接の場を、経営者と社員の重要なコミュニケーションの場として活用します。対話を通じて「認められている」「期待されている」という実感が、仕事のやりがいにつながります。
社員教育と連動させる
やみくもに「頑張れ」と言うだけでは社員はついてきません。評価内容に会社が求める社員像や目指すべきゴールを連動させ提示することで、社員は初めて目標に向かって頑張ることができるのです。
人事評価制度導入の流れ
1. 現状の確認
実施項目
- 経営者及び経営幹部へのヒアリング
- 社員への面接又はアンケート(必要に応じて)
2. 等級及び求められる人材像の設定
実施項目
- キャリア・マップの策定
- 必要な等級、役職の決定
- 等級、役職に求められる人材像の確認
4. 評価制度の構築
実施項目
- 就業規則の変更
- 評価規程の作成
- 諸規程との整合性の検討
- 制度説明会の実施
5. 評価制度の実施
実施項目
- 考課者研修
- 評価制度の定着支援(随時、面接立会や勉強会など)
※運用支援にかかる費用は、別料金になります。
よくある質問
Q.目標管理制度とは?
目標管理とは、かのピーター・F・ドラッカーが考案したものです。「組織の目標と個々の従業員の目標を擦り合わせ、従業員が自主的に行動できるよう管理する経営手法です。」社員自らが考え、行動するようにすることがポイントです。そのためには十分な会社とのコミュニケーションと一定の権限の委譲が必要です。会社との面接を通じ、お互いの目標を共有・確認し、それにより従業員のやる気も引き出しながら同じ方向へ向かっていきます。 制度導入のための従業員説明から管理者研修まで私たちがサポートしていきます。
Q.人事評価制度がないと、どのような問題がありますか?
人事評価制度とは、入社してからの目指すべき道筋と、それぞれのステージで会社が期待する人材像についての従業員へのメッセージです。それがないということは、従業員は会社の中での自分の位置がよくわからず、また、会社へ貢献したくともその手段を持ちません。従業員を目隠しで歩かせ、会社の望むゴールへたどりつけないとしても、仕方がないと言えるでしょう。
Q.従業員のモチベーションをどのように維持していけばよいでしょうか?
従業員に限らず人間は常に周囲から認められたいと思っています。こういう感情を人事の世界では「自己実現欲」と呼んでいます。周囲とは会社であり、社会であり、取引先であり、同僚です。ですから自らの努力が客観的な形、つまり賃金や昇進、昇格、表彰といった形で認められる環境があれば社員はどんどんやる気になっていくものです。 そして、それを具体的に実現するものこそが人事評価制度という 「しくみ」なのです。
評価制度コンサルティングメニュー
評価制度導入支援
会社の現状とニーズに合わせて、シンプルで分かりやすい評価制度のご提案、導入支援をいたします。運用できない制度であれば導入の意味はありません。
料金
30人未満 |
55万円~ |
30~50人 |
65万円~ |
50~80人 |
75万円~ |
80~100人 |
95万円~ |
100人以上 |
応相談 |
考課者研修
公正・公平な評価のために、部下の評価を行う管理者の評価能力の開発、評価態度の改善を図ります。
料金
基礎研修(6時間程度) |
18万円~ |
継続研修(4時間程度) |
12万円~ |
賃金・評価制度導入トータルパック
賃金制度設計+評価制度設計+考課者訓練
密接に関係する賃金制度と評価制度の双方を、トータルでメンテナンスするパッケージです。会社の根幹ともいえる賃金・評価制度を抜本的に見直したいという会社におすすめです。
料金
30人未満 |
150万円 |
30~50人 |
200万円 |
50~80人 |
250万円 |
80~100人 |
300万円 |
100人以上 |
応相談 |